Nos bureaux:
ZAC Hôtel Dieu
4 rue de la Tuilerie
91700 Fleury-Mérogis
Île-de-France
E-mail: [email protected]
SIRET: 67706517
TVA: 857.140.942.B.01
Oui, nos clients de Suisse peuvent se prescrire nos produits de qualité toujours sans TVA. Cependant il est impératif de mentionner lors de la première étape du paiement le pays "Suisse" en indiquant votre adresse. Le montant de la TVA reste présente mais celle ci vous sera supprimée seulement qu'à partie de la 3 ème étape.
En effet après que les produits à été transféré dans votre panier, nous vous invitons à rejoindre la caisse et néanmoins la TVA ne sera toujours pas déduite. C'est qu'a partie de la 3 ème étape (Mode de paiement) que celle-ci vous sera déduite automatiquement sur le total de votre panier.
En tout état de cause, tous les articles sont couverts par le délai de garantie officiel de 1 an. Après ce délai, nous nous engageons à trouver conjointement avec vous une solution adéquate en cas de problèmes concernant la qualité.
Par ailleurs, nous nous sommes engagés à respecter toutes les conditions du label ECC du Centre Européen des Consommateurs France), ce qui implique que vous êtes toujours en droit de renoncer à votre achat dans les deux semaines après la date d'achat. Il vous est aussi possible d'échanger un article, si l'article acheté présente une anomalie de forme, de couleur, de caractéristiques etc.